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Ouverture exceptionnelle du service clients de 8h à 12h

tous les samedis jusqu'au 15 décembre 2018 !

Changer d'avis .... C'est permis !

Vous avez 30 jours pour changer d'avis ! 

 

Ce délai parait raisonnable pour vous permettre d'essayer vos produits à la maison en tout quiétude ! 

Si toutefois votre nouvelle paire de charentaises s'avère trop petite, que vous souhaitez changer la couleur de votre nouveau pull favori... 

En spécialiste averti, nous avons simplifié les démarches pour échanger votre article  : 

  • Renvoyez nous l'article, dans son état d'origine, non porté, non lavé. 
  • Précisez le motif de l'échange et indiquez nous la taille/ couleur choisie en échange sur la facture d'origine ou sur papier libre
  • Joignez ce document à votre colis retour
    • La Ferme du Mohair 
    • Les Pignès
    • 09 270 Mazères

Dans le cadre d'un échange, nous vous renvoyons gratuitement l'article désiré en retour.