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En Novembre, avec le code ACT1117, c'est déjà Noël !

Bénéficiez du port OFFERT dès 90€ d'achat, d'un chèque cadeau de 15€

dès 150€ d'achat, et recevez une écharpe tricotée dans notre mohair des Pyrénées dès 300€ d'achat !

La certitude d'un avis client authentique !

Notre crédo en matière d'avis client : transparence, fiabilité & authenticité ! 

 

A La Ferme du Mohair, nous sommes particulièrement à l'écoute de nos clients.

Nous travaillons chaque jour pour vous apporter un service de qualité, à la hauteur de notre Mohair d'exception que nous sommes heureux de vous voir porter !

Nous partons du principe que toute remarque est constructive et qu'elle nous fait avancer !

Nous savons également que vos avis permettent de guider, rassurer, informer nos visiteurs ....

C'est pourquoi, La Ferme du Mohair utilise le service Ekomi pour recueillir les avis des clients ayant effectué une transaction sur notre boutique.

Qu'est-ce qu'Ekomi ?

Ekomi est un partenaire qui se charge d'envoyer à tous nos clients un e-mail quelques jours après la réception de leur commande. Le but, recueillir leur avis sur :

  • Leur expérience sur notre boutique en ligne de la Ferme du Mohair :  www.ferme-mohair.com
  • Leur satisfaction à l'égard des articles commandés
  • Leur appréciation de nos services 

Et après ?

Tous les avis recueillis sur le site et nos services sont disponibles sur la page certifiée de La Ferme du Mohair.

Les avis sur les produits sont eux intégrés directement sur les fiches de nos articles.